遂に4/13から日本でも開始!Facebook offers(オファー)の使い方を完全ガイド

2012/04/13

新クーポンサービス、Facebook offers(オファー)が日本でスタート!


待ちに待った「Facebook offers」が本日、4月13日(金)からスタートしました!


今回の記事では、「Facebook offersとは?」というところから「発行方法」「利用方法」までご紹介します。


※一応『Facebook offers(オファー)完全ガイド』なので、新しい情報が確認出来次第、この記事に追記していきます!



■目次


1.「Facebook offers(オファー)」とは?


2.「Facebook offers(オファー)」を利用するメリット


3.どうやって発行するの?


4.どうやって利用するの?


5.Facebookクーポンを発行するコツは?



1.「Facebook offers(オファー)」とは?


fMCで発表された、Facebookページ用の投稿メニューで、来店誘導のためのクーポンを発行できます。(もちろん、無料で発行できます。)


これまでは店舗誘導するためのクーポンは、



  • オリジナルでFacebookアプリを作る。

  • チェックインクーポンを利用する。


のどちらかの方法しかありませんでした。


ここに「Facebook offers(オファー)」が加わりました。


※Facebookオファーの登場と同時にチェックインクーポンがなくなるのでは?という噂も聴きます。事実が確認出来次第、改めてここに追記致します。


※追記 2012年4月18日


Facebookの「Facebookクーポン」紹介ムービーがありましたので、以下にてご紹介致します。



2.「Facebook offers(オファー)」を利用するメリット


粒感がバラバラですが、Facebookオファーを利用すると以下の様なメリットがあります。



  • ファンをお店に誘導できる。

  • クチコミでファンの友達をお店に誘導できる。

  • 紙のクーポンを作成しなくても良いためコストが最低限で済む。

  • 最初の内は、エッジランクが高い(はず)


個人的には、この4つ目の『最初の内は、エッジランクが高い(はず)』というのが注目したほうが良いかなと思います。


「Facebookクエスチョン」でも「趣味・関心リスト」でもそうですが、Facebookで出てくる新しいバイラル系の機能は、最初のころはニュースフィードに表示されやすくなっていると思われます。(実際、皆さんのニュースフィードにクエスチョンも趣味関心リストも、あまり表示されにくくなっているのではないかと思います。)


新しいサービスを広めるために当然の処置な気はしますが、最初にそこを狙ってクーポンを発行しておくと、『ファンの友達(=新しいユーザー)』へかなりリーチできるのではないかと思います。


3.どうやって発行するの?


Facebookオファーは順番に適応されるようで、まだ私が管理人になっているFacebookページでは回ってきていませんでした。。


また出来るようになったら日本語版でご紹介しますが、Facebookヘルプの流れに沿って簡単にご紹介します。



  • 1.Facebookページのタイムラインを開く。

  • 2.ウォール投稿部分の「写真・動画」の右側にクーポン発行ボタンが出ます。

  • 3.その場で、「サムネイル」「タイトル」「有効期限」「補足」を記入する。

  • 4.確認画面で確認する。


という、以上4ステップで簡単に発行できます。


ファン数500人以上にならないと発行できない ※追記


Facebookのヘルプを見ると、ファン数が500人以上にならないと、Facebookクーポンを発行出来ないと書かれています。


スタート当初は、NIJYU-MARU(にじゅうまる)六本木店など、ファン数が少なくてもFacebookクーポンを利用できるお店も限定的にあるようですが、こういった限定的なβ利用以外は500人以上のファン数が必要です。


クーポン発行に必要な画像、テキストの規定は? ※追記


こちらもFacebookヘルプで公開されていた情報ですが、Facebookクーポンの発行には以下の3点を準備しておく必要があります。



  • タイトルのテキスト: 90文字

  • 利用規定や条件のテキスト: 900文字

  • クーポン画像のサイズ: 90×90ピクセル。長方形は正方形にトリミングされます。


4.どうやって利用するの?


次に、ユーザーとしてFacebookオファーを利用する流れをご紹介します。


(1)ニュースフィードや広告に出てくる


Facebookオファーは、Facebookページのウォール投稿や、友達からのシェアで皆さんのニュースフィードに表示されます。ちょうど以下のような形です。



(2)「クーポンを入手」をクリック


クーポンを発行するためには、難しい手続きは必要ありません。「クーポンを入手」というリンクがありますので、そこをクリックしましょう。



(3)発行手続き完了


以下の画面が表示されたら、Facebook上での手続きは完了です。


※この時点で、Facebookオファーのクーポンは友達にシェアされます。


(4)メールを確認


Facebook上での手続きが完了すると、以下のようなhtmlメールがFacebookから届きます。


送られてきたクーポンに書いてあるように『このメールを印刷するか、携帯電話の画面でお店のスタッフに見せる』と、クーポンを使うことが出来ます。


5.Facebookクーポンを発行するコツは?


こちらのFacebookのヘルプにも書かれていますが、以下のようなポイントを押さえたクーポンを利用すると、クーポン施策が成功する可能性が高いようです。



  • 割引率を大きくする。

  • 条件を単純にする。

  • 魅力的な画像を添える(「人の写真」>「商品の写真」>「お店のロゴ」というような順番で、人の写真のほうが効果が良いとの事です)。

  • 自然で直接的な言葉づかいにする。

  • 適切な有効期限を設定する(締め切りまで利用できる余裕を持たせる)

  • クーポンを宣伝する(Facebook広告、タイムラインのトップ固定)。

  • 同じクーポンであれば、2個目は作らず1個目をシェアする(発行人数を追えるように)。

  • スタッフを教育する。





以上、『遂に4/13から日本でも開始!Facebook offers(オファー)の使い方を完全ガイド』でした!


今回の記事はお役に立てましたでしょうか?まだFacebookオファーについて知らない方も多いかと思いますので、こちらからお友達におススメして頂けると嬉しいです↓


この記事を書いた人:ソーシャルメディアラボ編集部

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