[Q&A] Facebookページの投稿についたスパムコメントを削除しても消えません。どうすれば完全に消えますか?
2012/09/04
Facebookページからのウォール投稿にスパムコメントがつく事もあります。その時は躊躇せず削除すれば良いです。
ですが、上手くコメントが消えなくて困っているという声を聞きましたので、完全にコメントを削除する方法をご紹介します。
以下が手順です。
手順1.コメント右上の×ボタンをクリック
以下の画像に示すように、コメントの右上にマウスオーバーすると「×ボタン」が表示されます。そこをクリックしましょう。
手順2.さらにコメントを削除する。
「手順1.」で×ボタンをクリックしただけですと、まだ完全にはコメントは削除されていません。以下の画像に示すように、この状態は管理者や一般のファンにはコメントは表示されないけれども、「コメントをした人」と「その友達」にはコメントが表示されている状態です。
ここで止まっても良いのですが、さらに完全にコメントを削除するには『このコメントを削除』のリンクをクリックしましょう。
以上の流れが、完全にウォール投稿へのコメントを削除する方法です。
皆さんの疑問は解決しましたでしょうか?
この記事を書いた人:ソーシャルメディアラボ編集部