Twitterでユーザーからの通知を見る方法は?
2016/08/22
Answer
A: 下記の方法で確認できます。
通知とは
自分のアカウントがフォローされた時、自分のツイートに他のユーザーがコメントやリツイートをした時、自分のアカウント宛にツイートを投稿した時などにお知らせしてくれる機能です。
通知の見方
Twitterにログインし、画面左上にある[通知]をクリックすると通知の一覧が表示されます。
通知画面では、自分のアカウントやツイートに対するユーザーの反応を確認できるだけでなく、リツイートに対して いいね をする、自分のアカウント宛にきていた質問ツイートに返信をする、などの対応をすることも可能です。
ユーザーの反応に細かくリスポンスをすることはユーザーからの信用や好感を得ることにつながります。通知機能をうまく利用して、Twitterを上手に運用しましょう。
注意点
見落しに注意
ユーザーからの質問ツイートなどは、見落として放置するとイメージダウンに繋がります。
運用担当者は迅速にユーザーへの対応ができるよう、定期的に通知を確認するフローを作ることをおすすめします。
ダイレクトメッセージは通知の対象外
ダイレクトメッセージ(DM:Twitter内でのプライベートなメッセージ機能)は通知には表示されません。
DMの通知とは別に、[メッセージ] 画面から確認ができます。