ソーシャルグラフ戦国時代、mixi・Facebook・twitter・GREEによる『第三次アテンションウォーズ』

2010/09/14

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9月10日（金）、mixi・GREEが、同じ日にソーシャルフィード（いいね！系ボタン）をオープン化するという発表を行いました。

※関連記事

これだけは押さえておきたいmixi-meetupの5topics～当日会場へいけなかった方へ

これは、AISA（アイサ）で言う最初のAの”アテンション”に流れるユーザー導線を押さえに行く動きです。

今までFacebook・twitterに日本勢は後塵を期していましたが、mixi・GREEのオープン化により、四つ巴のアテンション獲得競争『アテンションウォーズ』が始まりました。

※関連記事 AISA（アイサ）についての詳細はこちらの記事をご覧下さい。

2012年Googleが介在しない社会『AISA（アイサ）』～ソーシャル時代の新消費行動モデル

アテンション獲得競争の結果、どのサービスが世の中に選ばれるのでしょうか？

本エントリーでは、各サービスのソーシャルフィードの現状やメディアの反応、今後に向けた課題を考察していきます。

【目次】

・4社のソーシャルフィードの比較

・メディアはどこを選ぶか？

・どうすればどうすれば勝ち残れるか？

・アテンションウォーズで生き残るための、2つのポイント

・アテンションウォーズの歴史

■各社のソーシャルフィードの比較以下にて、4社のソーシャルフィードの比較をまとめました。

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▼アテンション機能

「ボタン」「件数表示」の2点で比較しました。

mixi・GREEは、件数が表示されません。これは、まだまだ本機能の利用ユーザ母数が足りず、表示すると寂しい結果になってしまうため、あえて実装していない、という事だと思われます。

▼MAU数

世界で5億人のMAUを誇るFacebookでも、日本では未だ135万人です。

恐らく、GREEのMAU数も1,000万人を超えていると思われるので、順位は

1. mixi　　：1,447万人

2. GREE　：不明

3. twitter　：1,000万人

4.Facebook　：135万人

になると予想されます。

▼ユーザーのソーシャルフィード利用回数

mixi・GREEは開始したばかりなのでまだ数字は分かりませんが、Facebookは世界中で月間900億回もLikeボタンがプッシュされています。

日本では、Facebook利用者数がそもそも少ないので実感が沸きませんが、なんと1秒間に3.5万回もプッシュされている事になります。

▼他デバイスでの展開

PC・モバイル・スマートフォン・他デバイス（家電等）での比較をしました。

ユーザーの利用シーンの網羅性を考えると、mixiが高く、次にtwitterといった感じになります。

ちなみに、mixiの他デバイス（家電等）での展開については、mixi meetupで言及されています。「social Graph API」の提供により、家電などPC・携帯・スマートフォン以外のデバイスとの連携が発表されました。

▽図中の記載内容の補足▽

（*注1）引用：Facebookは日本でも普及するか【ループス斉藤徹】　-In the looop-

（*注2）引用：デジタルガレージ社オフィシャルサイトより

（*注3）引用：FacebookのLikeボタンは毎日30億回プッシュされている！　-In the looop-

（*注4）Tweetmemeボタンが押された回数なので、他のプラグインからtweetされている回数もカウントすると、さらに大きい数字になるかと思います。引用：FacebookのLikeボタンは毎日30億回プッシュされている！　-In the looop-

■メディアはどこを選ぶか？

ソーシャルフィードの誘導口である「mixiチェックボタン」「Facebook いいね！（Like）ボタン」「tweetボタン」「GREEいいね！ボタン」は、外部のメディアに設置して貰えなければいけません。

まず、mixi・GREEの発表から、現段階での導入メディアを見てみましょう。

（各社公式サイトで明示されている内容をまとめています。）

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この図からも分かるように、Google・リクルートなど、mixiの発表に登場しながら、同時にGREEいいねボタンの設置を進めて いた、というメディアもあります。

設置自体、エクスクルーシブではないのです。

メディア側の心境も、

どうせあまり設置コストかからないし、貼れるなら全部貼ろうかな。

addclipのように、アグリゲートしてくれるサービスがあればいいな。

といったものだと思われます。

■どうすれば勝ち残れるか？

もちろん、勝ち残るにはユーザーに使われるかどうか、が重要です。

但し、1社が残るのではなく、複数社が残るのでは、と考えています。

要はユーザーによって使い分けがされるのです。

その人が、mixi・twitter・GREE・Facebookにおいて、どのようなソーシャルグラフを形成しているかによって、どんなものを買う時に、どのソーシャルグラフを参考にしたいか？が変わって来ます。

（ネット業界のなかの人ならまだしも、一般ユーザーが全てのプラットフォームで同質のソーシャルグラフを形成しに行く事は稀だと思われます。）

今回の、mixi・GREEによる同日ソーシャルフィードの発表を受け、以下のような会話を耳にしました。

「GREEのゲーム目的で集まったユーザーだから、お互いどれだけシンパシーを感じられるのか？」

「mixiの中の友達は、古い（＝10代の地元の）ソーシャルグラフだから趣味趣向が合わないのではないか？」

恐らく、皆さんの感覚値としても同じように思われると思います。

こういった各サイトの使い方の違い、というのが、ソーシャルフィードの使い方の違いにつながっていくと思われます。

■アテンションウォーズで生き残るための、3つのポイント

これからのアテンションウォーズの争点は、以下の3点に絞られます。

アクティブ利用者数
アテンション機能のユーザーへの浸透度
ユーザがフィルターをかけやすいかどうか

「1．アクティブ利用者数」「2．ユーザーへの浸透度」については、皆さんのほうでも考えてらっしゃる事だと思いますので、今回は「3．ユーザーがフィルターをかけやすいかどうか」について、補足致します。

『3．ユーザーがフィルターをかけやすいかどうか』

アテンションの口が増え、アテンションの情報が一杯入ってくるようになると、情報を処理しきれなくなるユーザも増えてきます。

そうすると、サービスを離れていくユーザも出てきます。（どうせこんなに見きれないから、もういいや、と。）

まさに、情報が情報を淘汰するのです。

プラットフォーム側は、数多あるアテンションの中から、そのユーザーにとって有益な情報を取得しやすいように、支援していく事が重要になります。

twitterであればリストがあり、人で情報元を分ける事が出来ます。

ただ、それでは不十分です。

例えば、自分が釣りが好きで、釣りについてのためになるツイートを見つけたのをきっけかに、あるユーザーをフォローしたのであれば、基本的には釣りに関する情報だけが欲しいはずです。

（フォローしている人数が少ない場合は、もちろん仲良くしたい、と思うようになるはずですが、フォローが100人を超えてくると、見きれなくなり、仲良くコミュニケーションとっているどころではなくなります。）

「ソーシャルフィード投稿時に、カテゴリを指定できる」
「アテンションを受け取る際（閲覧時）に、人×カテゴリ選択によるフィルターが通せる」

こういった機能が、アテンションウォーズの生き残りには必要です。

ちなみに、Facebook,GREEは既に、ソーシャルフィードボタンを設置する際に、どのカテゴリで投稿するかを設定できます。また、twitterは今後、カテゴリに相当するアノテーション機能を実装する予定であることを発表しています。 ※ラボ編集部注：2016年7月現在、下記Social Feedback – GREE Developer Center（グリーデベロッパーセンター）は残念ながらページが閲覧できません。